Société des Eaux et de l’Assainissement d’Alger
infos-travaux
Les coupures sur la carte
 
 
Les coupures par communes
 
 
 

Dans le cadre de la sécurisation de l’alimentation en eau potable, SEAAL procède à des travaux qui engendrent parfois la suspension momentanée de l’alimentation en eau potable. SEAAL prie ses clients de l’excuser des désagréments causés par ces suspensions et réaffirme son engagement à travailler pour améliorer la qualité du service offert à ses clients.

 
Questions
 
 
Je n'ai pas d'eau chez moi et pourtant il n’y a pas de perturbation signalée dans ma commune sur cette page d’information

Vérifiez au niveau de votre compteur que le robinet d'arrêt est ouvert. Si une bague rouge a été placée au niveau de votre compteur, vous avez été coupé pour non-paiement, contactez votre agence clientèle ou bien le 15 94 pour plus d’informations. Si vous habitez dans un immeuble, vérifiez que le robinet d’arrêt du compteur général est ouvert. Sinon, demandez à vos voisins si le manque d’eau est général, il se peut qu'un incident vienne de se produire. Contactez le centre d'appel 15 94

 
Il y a une perturbation signalée dans ma commune. L’heure est au retour à la normale et pourtant, je n’ai toujours pas d’eau chez moi

Après la fin des travaux, la situation se rétablit progressivement à partir de l’heure indiquée de retour à la normale. Certaines zones nécessitent plusieurs heures avant que l’alimentation en eau potable se stabilise et que la pression redevienne suffisante et continue. Contactez le centre d'appel 15 94 pour plus d’informations.

 
Après la coupure, l’eau est revenue mais elle a une couleur

Quand l’alimentation en eau potable revient, ouvrez le robinet d'eau froide quelques minutes pour laisser l’eau couler jusqu’à ce qu'elle redevienne limpide. Contactez le centre d'appel 15 94 si cela persiste.

 

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